• 欢迎来到安徽自考网！为考生提供安徽自考信息服务，网站信息供学习交流使用，非政府官方网站，官方信息以安徽教育考试院www.ahzsks.cn为准。
    • 免费领取课程

联系我们:  19305518756

距25年4月自考已经开始

距25年4月自考考试 28天

考生服务：

  • 报名报考|
  • 考试安排|

    • 安徽自考网> 试题题库列表页> 在顾客关系管理的重要环节中，确定组织与顾客关系的前提是（）3-85

    2012年7月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2012    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    在顾客关系管理的重要环节中，确定组织与顾客关系的前提是（）3-85

    • A、明确顾客接触要求
    • B、有效的投诉管理
    • C、全面分析顾客关系价值
    • D、寻求战略伙伴与联盟
    上一题 下一题

    更多题目 请在 下方输入框 内输入要搜索的题目：

    标准化的本质是（）13-336

    • A、统一
    • B、简化
    • C、通用化
    • D、系列化

    为设备加润滑油、定期检查、日常维护等，属于（）12-310

    • A、纠正性维修
    • B、预防性维修
    • C、强制保养
    • D、生产性维修

    组织的高层主管关注的过程是（）6-142

    • A、主要的核心过程和支持过程
    • B、主要过程以下的子过程
    • C、跨职能团队管理的过程
    • D、子过程分解成的具体工作步骤过程
    热门相关试卷
    密押卷（5）

    #总分：100分#

    2021年10月质量管理（一）

    #总分：100分#

    密押卷（3）

    #总分：100分#

    2016 年4月质量管理试卷真题

    #总分：100分#

    密押卷（6）

    #总分：100分#

    2022年4月质量管理（一）

    #总分：100分#

    热门专业
    1
    日语
    2
    法学
    3
    英语
    4
    新闻学

    扫码查看答案

    扫码查看试题答案

    扫码小程序选择报考专业

    进入在线做题学习

    查看了解自考专业

    查询最新政策公告

    进入历年真题学习

    合肥工业大学 | 安徽大学 | 安徽师范大学 | 安徽建筑大学 | 安徽工程大学 | 黄山学院 | 中国人民公安大学 | 安徽财经大学 | 蚌埠医学院 |

    安徽自考 | 安徽自考网 | 安徽自考报名 | 安徽自考网成绩查询 | 安徽自考网上报名 | 安徽自考大专 | 安徽自考本科 | 联系我们 | 网站地图
    Copyright 2012-2025 安徽自考网 www.hfsfw.com All Rights Reserved.
    声明：本站为安徽自学考试民间交流网站，近期自学考试动态请各位考生以省教育考试院、各地区自考办通知为准。
    本站地址：安徽省合肥市包河区徽州大道与九华山路交叉口信旺九华国际26楼  咨询电话：19305518756  合作洽谈：19305518756 杨老师
    版权所有：   ICP证：皖ICP备19014010号-20

    皖公网安备34010402704144号
    投诉中心 | 

      法律顾问：肖云律师
    $(function(){ var bp = document.createElement('script'); var curProtocol = window.location.protocol.split(':')[0]; if (curProtocol === 'https') { bp.src = 'https://zz.bdstatic.com/linksubmit/push.js'; } else { bp.src = 'http://push.zhanzhang.baidu.com/push.js'; } var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(bp, s); });